• Références de mission

    B2B / Grossiste alimentaire

    Cadrage du besoin CRM pour les forces de ventes terrain & sédentaires. Appel d'offres et pilotage projet.

    B2C / E-commerce

    Mise en oeuvre du CRM marketing de Zoho

    (multicanal et automation).

    B2C / Grande distribution

    Cadrage de la solution CDP métier et technique

    (équipes data, marketing, relation client et DSI)

    B2B / Restauration collective

    Enrichissement du CRM utilisé

    par les forces de ventes.

    B2B / Logistique & transports

    Définition de la solution analytique de suivi de

    la performance des campagnes marketing

    B2B / Commerce spécialisé

    Mise en oeuvre des campagnes marketing multi-canales & automatisées.

  • B2C / Restauration de franchisés

    Cadrage du besoin de solution des campagnes

    marketing client au niveau national / local.

    B2C / Retail & High Tech

    Pilotage des campagnes temps-fort

    média et CRM pour la France

    (TV, brun).

    B2C & B2B / Editions

    Cadrage du besoin et recommandations

    de l'outillage CRM / CDP / RCU.

    Conduite de l'appel d'offres.

  • B2C / Assurances & média

    Cadrage et mise en oeuvre du marketing automation,

    Cadrage du besoin CDP/RCU.

    B2C / Comité d'entreprise

    Cadrage et déploiement du RCU (Référentiel client unique). Conduite de l'appel d'offres.

    B2C / Enseignement supérieur

    Accompagnement aux enjeux de recrutement d'étudiants.

    pilotage de campagnes média, CRM et data.

  • B2C / Mobilité & voyages

     

    Cadrage de l'architecture cible des outils

    CRM 2024.

    B2C / Bancassurance

     

    Cadrage du besoin de CDP

    (vision client unifiée 360 & campagnes omnicanales).

    B2C / Armée

    Formation au sujet data marketing,

    Ateliers de travail sur les use cases métier.

  • B2C / Construction de maisons

     

    Recommandation d'un CRM de suivi commercial.

    Short-list des outils CRM adaptés.

    B2C / Médias

     

    Etat des lieux et recommandations d'améliorations des campagnes marketing pour la VOD et le replay.

    B2C / Salle de sport

     

    Cadrage du besoin de campagnes marketing,

    Conduite de l'appel d'offres.

  • B2B / Télécoms

     

    Accompagnement des équipes Espagne sur la DMP.

    Développement de la CDP pour les petits pro.

    B2C & B2B / Commerce spécialisé

     

    Définition du besoin CRM Force de vente B2B, choix de l'outil Salesforce et déploiement sur la France.

    B2C / Pharmaceutique

     

    Elaboration du cahier des charges de la solution des gestion des campagnes marketing B2C.

  • B2B / Innovation & recherche

     

    Mise en œuvre de la solution Google Analytics et de rapports via Google Data Studio.

    B2B / Médias

     

    Optimisation de la performance commerciale de la régie pub, des processus CRM B2B et de l'usage de Salesforce.paragraphe ici.

    B2C / Energie

     

    Déploiement de la DMP dans un contexte international pour développer l'acquisition et la valeur client.